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17 Av. des Castelans, 98000 Monaco
- +377 97 97 55 55
- http://bacmonaco-monaco.concession-jaguar.fr/
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Mon - Fri08:30 to 12:30 / 14:00 to 19:00Sat09:30 to 12:30SunClosed
Jaguar Monaco
concession-jaguar.fr is a leading automotive dealership specializing in Jaguar vehicles. We offer a wide range of new and pre-owned Jaguar cars, as well as expert maintenance and repair services.
ACTIVE EVENTS
Patrick Rodriguez Google Reviews
Bon acceuil rien a dire ! Après le sav compliqué après l’achat de la voiture contrôle du niveau d’huile 2 litres de trop 🤨 je vais à la concession la plus proche de chez moi avec l’accord de la concession qui m affirme le remboursement de la vidange cela fait 1 an que j’attends ! Afficher à 60.000 e clef en main pour 19000 km j’ai récupéré la voiture à 21500 kms et au final elle m’a couter 61700 e ! Garantie 2 ans soit disant le contrat était de 1 an j’aurais dû recevoir le second à la maison jamais reçu et abonné absent au téléphone 😡 J ai changer de marque je ne reviendrais plus chez jaguar !
ARTHEN Consulting Google Reviews
Je découvre l'univers Jaguar, et à Monaco j'ai été très bien reçue. Les locaux sont lumineux, vastes et élégants. Le personnel est à l'écoute et attentionné. Merci infiniment pour votre professionnalisme et efficacité Mr Jonathan OHANA, Responsable des Ventes Occasions ! Vous êtes à l'écoute, réactif et sympathique. Merci également à Mr ZALI, pour la partie Finance, pour sa gentillesse et son suivi ! Je recommande vivement la concession BAC - JAGUAR à Monaco !
André Rosset Google Reviews
De grands professionnels très performants. Mes félicitations à toute l'équipe et notamment à Jordan qui s"occupe particulièrement bien de ses clients.
Antonio Bertelli Google Reviews
the best
Sébastien ghiazza Google Reviews
Achat d un véhicule d occasion début décembre... communication avec le vendeur quasi inexistante... 2 mois après toujours pas de carte grise... plus le droit de rouler avec la voiture car même la carte provisoire est périmée.. et une résiliation de mon assurance à cause de ça... et le vendeur ( très pro...) ne me répond pas! Ni les appels, ni sms... il fait le mort... si même à Monaco les vendeurs ne respectent pas les clients... On ne parlera pas du véhicule qui m a été vendu révisé ... mais avec une courroie d accessoire qui part en miette... et la encore... on me sort que c est de l usure... bravo pour votre professionnalisme!
Morgan Carroll Google Reviews
BAC Monaco is where customer service goes to die (and expensively)... Dreadfully poor service from a dealer with a monopoly on premium brands, like Land Rover and Jaguar. Those brands should be more careful about which dealers they allow to represent them in a premium location like Monaco. Doesn't help the brands. 1. Have waited over 6 months for a replacement engine (under warranty!) on a Land Rover Discovery Sport. Hardly believable as a delay. 2. Almost no feedback or useful information about progress for the first 3 months! In the meantime i had no option but to buy a new (unwanted) car, of course... 3. Then confusing excuses about the delay for a further 2-3 months with not even a vague effort to apologise, no gesture at providing a replacement vehicle (even temporarily), or in fact anything - all while I continue to pay insurance and financing charges and while the car depreciates in their garage at my expense because of the unacceptable delay. Retaining customers is obviously not a priority for this franchise.... 4. Wrote them a letter by registered mail in November to complain - not even a pretense of a written response. The arrogance is now breathtaking. 5. I told them in late November we can either (i) sell the car back to them at blue book value and I walk away (but they will only take a trade in! so the answer was "no") or else (ii) they can give the (by then repaired) Discovery a full up to date service at their cost, and i will then take the risk to sell it (at whatever price)... 6. They call me in mid December to say they've now done the service, and the car is ready for pickup. Almost encouraged by that, I arrive and.... they try to invoice me EUR750 for the service!! 7. Very regrettably, the poor gentleman dealing with me had to indulge my sense of humour failure. I asked to see and discuss [this misunderstanding??] with the Chef/Manager - who refused to come and meet me. Not sure what he's afraid of, other than facing up to the facts. 8. So my Discovery sits in "depreciation Limbo". Incredibly they won't release it until iI PAY THEM. It's just mind boggling. That is a systemic level of incompetence, client mismanagement and dishonour by BAC Monaco. Even by making a small effort they would help protect their [presumably valuable] reputation and franchise. Terrible arrogance, terrible service. Don't be tempted. There are many reputable and honourable dealers in Monaco. BAC isn't one of them. Morgan C.
Frederic Kechiche Google Reviews
Excellente concession où vous trouverez un accueil de qualité dans des locaux surprenants. De nombreux véhicules de la marque Jaguar mais aussi Range Rover en démonstration sur plusieurs niveaux. Retrouvez également un second showroom avec une sélection de véhicules d'occasion. Stationnement aisé et situation idéale à deux pas du fameux Stade Louis II.