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25 Bd des Moulins, 98000 Monaco
- +37793309418
- http://www.gastaldimonaco.com/
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Mon - Sat08:30 to 19:30Sun10:00 to 18:00
ACTIVE EVENTS
Contact phone number:+377 607935595
Contact email:[email protected]
Mikhael Khaidarov Google Reviews
J’aimerais laisser un avis sur la boutique de fleurs Gastaldi Fleurs . C’est la deuxième fois que je visite ce magasin, et la première fois, j’avais déjà été déçu par l’attitude et le service. Mon deuxième passage a été encore pire ! Que veux-je dire par là ? Vous savez, lorsque vous commandez des fleurs, c’est pour faire plaisir à un être cher, offrir un moment de joie, transmettre de belles émotions. Mais en entrant dans cette boutique, vous n’obtiendrez qu’une humeur gâchée en échange d’une belle somme d’argent ! Dans mon cas, voici ce qui s’est passé : En arrivant, il y avait deux employées. L’une d’elles m’a à peine salué. Puis, la deuxième est apparue avec une expression faciale comme si elle me faisait une faveur. J’ai demandé à choisir des roses, et ayant déjà vécu une mauvaise expérience la première fois, j’ai observé attentivement sa sélection. Et devinez quoi ? Elle commence immédiatement à mettre de côté une rose abîmée ! J’ai immédiatement fait une remarque et demandé qu’elle l’enlève. J’ai alors moi-même choisi de plus belles roses. Ensuite, j’ai précisé que c’était un cadeau et que je voulais un bel emballage. Elle est partie, puis est revenue cinq minutes plus tard, ayant enveloppé les roses blanches dans du papier blanc. Honnêtement, cela ressemblait à des roses emballées dans du papier toilette ! J’ai fait une nouvelle remarque : « Vous ne voyez pas que ce n’est pas joli ? » Elle m’a répondu qu’elle trouvait ça beau. J’ai insisté pour qu’elle refasse l’emballage. Avec un visage exprimant tout son mécontentement, elle est revenue avec les roses enveloppées dans du papier rose. Puis, toujours sur un ton condescendant, elle m’a annoncé le montant à payer. Je vous déconseille fortement d’acheter des fleurs chez eux ! Si vous ne voulez pas repartir avec une humeur gâchée et un bouquet bâclé, passez votre chemin ! C’est tout simplement honteux ! Et tout cela, à Monaco 🇲🇨 ! Un nom plus approprié pour cette boutique serait « Fleurs bâclées » !!! Je partagerai mon expérience sur tous les réseaux sociaux possibles afin que le plus grand nombre de personnes découvre leur attitude envers les clients avant d’y dépenser leur argent ! Honte à vous !
Darius Kava Google Reviews
It's not working on Sundays at 5pm wrong work hours
Jeremy VDE Google Reviews
Vendeuse de ce lundi 2/12 soir (bd des moulins) très désobligeante et hautaine. On a l’impression de l’embêter et d’être jugé parce qu’on ne s’y connaît pas en fleurs. Est-ce que vous vous y connaissez en hedge funds par exemple?! Alors revoyez un peu votre copie.
FARAH _ Google Reviews
The staff were so dismissive and rude. The price does not justify the quality. Plenty of other options.
Parminder Walia Google Reviews
Extremely rude! Terrible customer service!! I am a customer ordering from the U.K. and I was unable to order online due to an error message and so I called the shop. I speak only a little French and the woman I spoke with very little English. Initially the woman was helpful but she did not understand what I meant regarding how to pay and so I suggested that I email the address details instead. Which I did - also asking in written French the order details and how to make payment etc. I then did not receive a reply and so called back. When they realised it was me calling I was hung up on, the phone was not then answered after me calling again multiple times. Later when I tried once more, the woman answered, said something that I assume was rude and hung up once again.
David Málaga Cobollo Google Reviews
Beautiful and charming flowers. La classe!
Elizabeth Norman Google Reviews
A great selection of very fresh flowers. Classic and tasteful arrangements.