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2 Rue du Gabian, 98000 Monaco
- +33 1 86 65 22 51
- http://www.dealglass.center/
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Mon - Fri09:00 to 19:00Sat09:00 to 14:00SunClosed
DEALGLASS
DEALGLASS Officiel (dealglass.center) is a company that specializes in windshield replacement services. They offer a unique service where they pay the customer’s deductible, eliminating the need for any upfront payment. They work with all insurance com…
ACTIVE EVENTS
nicolas thiry Google Reviews
très déçu, conseiller téléphonique incompétent. Plusieurs RDV reportés et décalés. Service client inefficace, j'attends encore leur retour. Certes la franchise est gratuite mais que d'erreurs et de pertes de temps. Une société vraiment bas de gamme
Jean-Christophe Moreau Google Reviews
Ce site est une arnaque! Ne passez surtout pas par eux! Tout ce qu'ils font c'est vous mettre en contact avec des prestataires aux compétences douteuses et après ils disent qu'ils ne sont en aucun cas responsable de leurs prestataires. Ils ne vérifient même pas les capacités de leurs prestataires à bien faire leur boulot. Mon détecteur de pluie est mort suite à l'intervention et je me bat depuis plus d'un mois pour qu'il soit changé. Sans parler des décalages d'interventions à la guise du technicien car il avait la flemme d'aller jusqu'au travail de ma femme. Ne vous laissez pas avoir par le joli site internet, ils ne sont pas dignes de confiance.
Ophélie Nadège Google Reviews
A fuir annulation du rendez vous sans prévenir sa cliente et cela deux fois .. honteux et honnêtement avec de la publicité mensongère dire a la personne que mon par brise est rare c'est une Audi A3 quand même il faut pas abusé
Armel Levesque Google Reviews
Comptez sur moi pour ne SURTOUT PAS faire de publicité pour votre site! Le rendez-vous était pris pour 9h le vendredi matin, mais le centre à qui vous aviez confié l'intervention m'a appelée la veille vers 14h, laissé un message sur mon répondeur en me disant que l'horaire pour le changement de mon pare brise ne les arrangeait pas qu'ils voulaient revoir avec moi. Je les ai recontactés à 17h après ma journée de travail en leur expliquant que 1/ ce n'est pas moi qui avait convenu du jour ni de l'heure de l'intervention avec eux, qu'on m'avait proposé un créneau horaire disponible depuis votre site et que 2/ il ne s'agissait pas d'un changement de pare brise mais d'une réparation. Ce à quoi il m'a été tout bonnement répondu qu'ils ne se déplaceraient pas pour une simple réparation et que en d'autres termes, il fallait que je me débrouille! Bravo la qualité de service. Alors je ne mets pas en cause la qualité de vos services Dealglass, mais je remets clairement en cause celle de ce partenaire! Être prévenue la veille à 17h que l'intervention prévue pour le lendemain 9h était annulée parce que pas assez rentable ce n'est pas du tout professionnel! Bref, tout ceci pour en venir au fait que vous avez perdu une cliente, qui, comme d'habitude est passée par Carglass et a réussi a avoir un rendez-vous à domicile pour le lendemain.... sans commentaire....
Chrystelle Vilar Yannick Olive Google Reviews
prise de rendez vs a domicile mercredi pour jeudi, jeudi il me décalent a vendredi, vendredi ils me décalent a mardi, mardi ils me prennent la voiture pour 2 jours ! 120KM puis ils m appelle pour me dire qu'ils n'ont pas la pièce !! Le domicile ! il est ou ?! je déconseille !!
pole ikon Google Reviews
Intervention rapide les conseils de très bonne qualité les 2 véhicules traités dans la journée rien à redire je recommande vivement
Bernard Cordier Google Reviews
Bonne intervention ponctuelle et rapide. sauf … que je n'ai pas reçu le cadeau carte essence ! Pouvez-vous également me faire parvenir une copie de la facture que vous allez adresser à l'assurance. Merci encore,